Hasta que el destino nos alcance



Hasta que el destino nos alcance
“Un largo habito de pensar que algo no est谩 mal, le da la superficial apariencia de estar bien.”
Thomas Paine

Por: Erre Svaia

En estos d铆as, la realidad debe estar empezando a pasarle la factura a  la empresa mexicana Genomma Lab, empresa dedicada al mundo de los medicamentos y productos para el cuidado personal, capitaneados por Rodrigo Alonso Herrera, la trayectoria de esta empresa es una un tanto curiosa, inici谩ndose como una empresa de mercadotecnia, creadora de esos insufribles infomerciales de larga duraci贸n  que muchos llegamos a ver a altas horas de la noche, cuando la programaci贸n habitual de la televisi贸n se terminaba y el tiempo era barato, por lo cual se desarroll贸 este concepto publicitario.

El sorprendente salto de la empresa al mundo de los medicamentos fue probablemente cuando se dio cuenta del enorme potencial que su estrategia publicitaria sumaba a los productos de sus clientes los laboratorios, otorg谩ndole verdadero poder a las marcas.

Sin gran conocimiento del mundo de la medicina, GL decidi贸 tomar por asalto el mundo primero el mundo de los productos de cuidado personal, champ煤s y jabones con mediano 茅xito, para despu茅s adentrarse en el mundo de los medicamentos over the counter o OTC, productos que pueden venderse sin presentarse receta m茅dica.

Teniendo un sobresaliente conocimiento sobre c贸mo construir marcas, GM entr贸 al mercado nacional con fuerza y poco a poco fortaleci茅ndose y convirti茅ndose en un jugador importante dentro de una industria poco o nada visible desde un punto de vista mercadol贸gico, los escasos  productos OTC normalmente eran manejados por grandes empresas cuyos productos principales estaban en otras categor铆as, por lo que la atenci贸n a los OTC no era mucha, lo que permiti贸 a GL un r谩pido posicionamiento.

Hasta ah铆, todo parec铆a miel sobre hojuelas, GL a diferencia de muchos de sus competidores destinaban grandes recursos a sus departamentos de promoci贸n por lo que f谩cilmente empezaron a ganar espacios (compr谩ndolos) en farmacias, tiendas de auto servicio y tiendas de conveniencia.

Pero la falta de experiencia, sumado a la ambiciosa expansi贸n pretendida por la empresa les llevo a cometer un serie de errores que empezaron a notarse en estrategias de "dinero f谩cil", con la empresa en primer lugar comprando marcas tradicionales un tanto olvidadas en el mercado mexicano y re invent谩ndolas con una notoria menor calidad, es si, con un costoso aparato publicitario detr谩s, el siguiente error posiblemente fue la manera de anunciar estos productos, de una manera un tanto estrafalaria, haciendo altas promesas y convirtiendo a estos productos en art铆culos que simplemente promet铆an milagros, lo cual empez贸 a debilitar la imagen de sus marcas.

El tercer gran error de la empresa fue pretender crear sus propias reglas en el mundo de los medicamentos gen茅ricos, creando una marca de gen茅ricos en la cual nuevamente invirti贸 fuertemente en su publicidad, movimiento contrario a la naturaleza de los "gen茅ricos", en la cual se sacrifica la marca y la inversi贸n en su publicidad con el fin de reducir el costo del producto, por lo cual GL termin贸 con una marca propia cara y fuera del mercado, su falta de experiencia y conocimiento les hab铆a cobrado muy cara la factura.

Hoy, el imperio de marcas de GL pareciera venirse abajo en pleno auge de los medicamentos gen茅ricos opci贸n econ贸mica en un pa铆s cuya situaci贸n econ贸mica del cliente promedio es precaria, y en el cual el valor de las marcas de los productos OTC es cada vez menor, con el precio como principal factor de decisi贸n entre tantas opciones.

El futuro de GL no pinta muy bien, con el anuncio fe la estrepitosa ca铆da de m谩s del  20% en sus ventas del a帽o pasado y el m谩s del 30% de ca铆da en el valor de sus acciones en d铆as recientes.

La naturaleza se GL siempre estuvo lejana del coraz贸n de la industria farmac茅utica y quiz谩 por ello ahora la empresa ahora presenta una tendencia muy distinta a la que presenta la industria, aunque una que refleja obviamente el estado econ贸mico del consumidor promedio en el pa铆s.

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