Los Valores y la Alineación Generan Agilidad
Los Valores y la Alineación Generan Agilidad
Por: Erreh Svaia
El Craneoscopio
¿Cuáles son tus valores personales? Los míos son la
honestidad, la integridad, el optimismo, la mejora continua, el aprendizaje, la
paciencia y el respeto, cada uno de nosotros tenemos nuestros propios valores,
y éstos valores son los que nos hacen formar parte de un ente social ¿Conocemos
los valores sociales? Algunos de ellos son el respeto, el amor, la libertad, la
justicia, la tolerancia, la equidad, la honestidad, la responsabilidad y la
lealtad, hasta ahí podemos notar que algunos de mis valores personales conectan
con algunos de los valores de la sociedad en la que coexisto, de ésta misma
forma, muchos de los valores que tenemos como individuo “conectan” con los
valores de la sociedad, si la sociedad atesora como un valor importante la “honestidad”,
si yo no soy honesto, difícilmente podré integrarme a la sociedad, ser aceptado
y funcionar dentro de ella.
Las empresas, como entidades sociales también tienen sus
propios valores, y a medida que éstos son compartidos por nosotros, nos
permiten ser parte de la empresa y aportar de forma importante a ésta y a su
vez, recibimos de parte de la empresa una importante retroalimentación por estos
valores, hay una apreciación y una compensación a nuestro trabajo, impulsado
por estos valores en las empresas, valores como la pasión por el servicio, la
búsqueda de la mejora continua, la honestidad, el respeto, la responsabilidad,
la innovación, el trabajo en equipo, la autocrítica, la integridad, a medida
que conocemos bien los valores en la empresa en la que laboramos, y practicamos
éstos valores, nos volvemos mejores personas y a su vez, aportamos un mejor
trabajo a la empresa.
Cabe mencionar aquí, que en ocasiones, la presión por
realizar nuestras actividad, la exigencia y la velocidad requerida deja el tema
de los valores de lado, y eso, aunque para algunos pudiera parecer algo poco
importante, en el largo plazo termina repercutiendo en nuestra relación con
nuestros colaboradores y con el resto de la empresa, por esto es importante
reconocer y apreciar aquellas empresas que se preocupan por cultivar los
valores de su personal, y es importante dedicar tiempo de nuestras labores a
desarrollar y platicar sobre éstos valores, resaltando la importancia de éstos
en nuestras actividades diarias.
Seguido me encuentro con colaboradores a los que hablar de
los valores y dedicar tiempo a esta actividad les resulta incómodo, sientes que
les “quita tiempo” de sus labores diarias, ¿Para qué hablar de valores en una
empresa que busca generar ganancias a toda costa? ¿Para que hablar de valores
si no he terminado el cierre de mes? ¿Para que hablar de valores si no he
llegado a la cuota de venta del mes? Por
la sencilla razón de que los valores son los que nos hacen mejores personas,
mejores profesionistas y mejores compañeros, sin los valores, no podemos
avanzar como personas y a la larga, nos llevará al deterioro de las relaciones
con nuestros colaboradores y con nuestros clientes, cuántas veces no hemos sabido
historias sobre empresas como el caso de Enron, Petrobras, OHL, y otras en las
cuales la falta de valores generó una mala fama a la empresa y un posterior
colapso de ésta.
Es posible que nuestros valores personales no sean los
mismos que los de muchos de nuestros colaboradores, y ésta bien, nuestras
diferencias son precisamente las que nos enriquecen con experiencias e ideas y
las que enriquecen precisamente a la empresa, y hay que tomar en cuenta también
que aunque muchos podamos pensar diferente y tener valores muy distintos, los
valores en los que coincidimos como personas y en los que coincidimos con la
empresa para la cual trabajamos, son precisamente los que nos permiten lograr
una alineación perfecta, alienación que genera una confianza y confianza que
genera agilidad, una variable que vale oro hoy en día, en nuestro muy cambiante
y dinámico entorno.
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